1.班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程目標(biāo)：
① 認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的角色；
② 掌握班組長(zhǎng)工作技能（5SVM、QC手法、7大浪費(fèi)）；
③ 掌握班組長(zhǎng)溝通藝術(shù)；
④ 如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)部下；
2.班組長(zhǎng)培訓(xùn)費(fèi)用:
￥4000元/人,3人以上團(tuán)體報(bào)名9.5折優(yōu)惠（含培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、水果與茶點(diǎn)、午餐、培訓(xùn)證書(shū)、MINITAB軟件、稅費(fèi)等）
費(fèi)用不含培訓(xùn)期間的住宿費(fèi)及其他個(gè)人消費(fèi)（提供代訂酒店服務(wù)）
3.班組長(zhǎng)培訓(xùn)形式:
公開(kāi)課形式,所有課程可提供進(jìn)廠培訓(xùn),按課時(shí)收費(fèi),受訓(xùn)名額不限.
4.班組長(zhǎng)培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃:
2025年3月26-27日、4月22-23日、5月26-27日、6月25-26日、7月29-30日、8月27-28日、9月24-25日、10月29-30日、11月26-27日、12月29-30日
杭州、上海、北京、廣州四地滾動(dòng)開(kāi)班.
5.班組長(zhǎng)培訓(xùn)報(bào)名:
1.學(xué)員可下載《報(bào)名回執(zhí)》，填寫(xiě)相關(guān)信息后發(fā)送郵件至training@hzuhong.cn，
即可完成報(bào)名。并在開(kāi)課當(dāng)日上午8:30分至指定的開(kāi)課地點(diǎn)辦理正式報(bào)道手續(xù)；
2.我們可以根據(jù)企業(yè)需求，結(jié)合具體實(shí)際情況提供進(jìn)廠培訓(xùn)服務(wù)，受訓(xùn)名額不限；
3.咨詢電話：華東區(qū):021-63908618     0571-85794130       全國(guó)：18145705982

華南區(qū):020-31591908      華北區(qū):010-83716108       值班手機(jī):18958078749

6.班組長(zhǎng)培訓(xùn)參加對(duì)象:
計(jì)量管理人員、儀器校驗(yàn)員、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)小組成員、質(zhì)量工程師、體系工程師、可靠性工程師等
7.班組長(zhǎng)培訓(xùn)證書(shū)：
培訓(xùn)后頒發(fā)認(rèn)可的《班組長(zhǎng)培訓(xùn)證書(shū)》
8.班組長(zhǎng)培訓(xùn)教材：
每位學(xué)員獲得一套版權(quán)所有的教材,免費(fèi)贈(zèng)送海量電子版參考資料、案例、MINITAB軟件.
9.班組長(zhǎng)培訓(xùn)特色:
各行業(yè)圖文視頻案例分析+互動(dòng)研討 + 問(wèn)題答疑 + 理論總結(jié)
10.班組長(zhǎng)培訓(xùn)道具：
每位學(xué)員準(zhǔn)備筆記本電腦一臺(tái)、白板筆2支、投影儀、白板、A1紙、簽紙、會(huì)議室.
11.班組長(zhǎng)培訓(xùn)視頻:




12.班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程內(nèi)容:

模塊一：角色認(rèn)知篇（上） 班組管理的概念 班組長(zhǎng)的地位和使命  班組長(zhǎng)的具體職責(zé) 班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求 從員工到班組長(zhǎng)管理角色的轉(zhuǎn)變 從技術(shù)型人才到管理型人才 ■案例分享 模塊一．角色認(rèn)知篇（中） 診斷形勢(shì)： 確定轉(zhuǎn)變的類型，從而理解你所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。 1.班組長(zhǎng)的三種心態(tài) 案例破冰：  2.你的目標(biāo)定位是什么？  3.員工到班組長(zhǎng)------角色轉(zhuǎn)變的困難  4.班組長(zhǎng)角色定位  5.班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變  6.班組長(zhǎng)角色分析  7.班組長(zhǎng)責(zé)任 案例研討：尋找標(biāo)點(diǎn)  8.班組長(zhǎng)職權(quán)分解 評(píng)估自己的弱點(diǎn) 識(shí)別常見(jiàn)的"轉(zhuǎn)變陷阱"，避免脫離軌道 1.做十大管理能力問(wèn)卷測(cè)試 實(shí)作與分析 2.做性格測(cè)試問(wèn)卷 實(shí)作與分析 模塊一．角色認(rèn)知篇（下） 加速學(xué)習(xí)：富有成效地學(xué)習(xí)，加速轉(zhuǎn)變過(guò)程 1.班組長(zhǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容  2.班組長(zhǎng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)  3.班組長(zhǎng)的技能結(jié)構(gòu) 有效授權(quán)技巧 1.授權(quán)的概念  2.通過(guò)授權(quán)給班組長(zhǎng)松綁  3.班組長(zhǎng)不授權(quán)的理由  4.可以和不可以授權(quán)的工作有那些  有效授權(quán)的四步驟 模塊二．工作教導(dǎo)篇 班組長(zhǎng)教導(dǎo)能力的重要作用 班組長(zhǎng)教導(dǎo)的正確理念 “教”與“導(dǎo)”的正確理解 班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法 新老員工不同的教導(dǎo)方法 工作教導(dǎo)四階段法 ■角色演練:正確教導(dǎo)示范與模擬 OJT教導(dǎo)效果評(píng)估 教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧 班組多技能工訓(xùn)練的特點(diǎn)與條件 班組多技能工訓(xùn)練的步驟 ■問(wèn)題研討:員工為何不愿意做多能工 模塊三．人際篇----有效溝通,高效協(xié)調(diào) 處理班組員工關(guān)系的重要性 增進(jìn)員工關(guān)系的基本原則 創(chuàng)造令人愉快的人際氛圍 ■案例分析 溝通的類型與溝通的步驟 溝通的過(guò)程與溝通的障礙 員工人際風(fēng)格溝通技巧 高效溝通的“三步驟” 溝通中的看、聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)的技巧 有效運(yùn)用溝通化解員工的抵觸 ■WORKSHOP:現(xiàn)場(chǎng)溝通模擬演練 ■案例分析 模塊三．人際篇----激勵(lì)員工,提升士氣 員工缺乏干勁的原因 激勵(lì)員工士氣的原則 激勵(lì)員工應(yīng)做好的幾件事情 激勵(lì)員工的幾種方式 正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)” 班組長(zhǎng)激勵(lì)員工的注意事項(xiàng) 班組長(zhǎng)的自我激勵(lì)技巧 ■角色演練:現(xiàn)場(chǎng)的激勵(lì)模式 ■案例分享 ■案例分析:“工作改善分解表”的應(yīng)用 ■案例分析:平衡生產(chǎn)線改善 班組員工提案改善三步法 合理化建議與提案的區(qū)別 激活班組員工提案的方法 ■問(wèn)題研討:提案箱為什么成了擺設(shè) 多產(chǎn)提案的方法和步驟

■案例分析:“員工提案表”范本解析 模塊三．人際篇----帶好下屬,留住下屬 班組長(zhǎng)帶好員工的藝術(shù) 班組長(zhǎng)管理員工的原則 當(dāng)好教練式的班組長(zhǎng) 班組問(wèn)題員工管理法則 ■案例分析:不合作的“刺兒頭” ■案例分析:吊兒郎當(dāng)?shù)?ldquo;老油條” 做好新進(jìn)人員的管理 新員工流動(dòng)原因及防范 ■案例分析:新員工輔導(dǎo)員制度解析 老員工流動(dòng)原因及防范 任用好職業(yè)倦怠的“老員工” ■案例:留住新人的技巧 ■案例:規(guī)避員工離職方法與技巧 模塊三：人際篇----做好下屬,輔助上司 與上司處理好關(guān)系的原則  如何獲得上司的好感 向上司提意見(jiàn)的訣竅 冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng) 向上司匯報(bào)工作正確的方式 ■角色演練:班組長(zhǎng)正確的工作呈報(bào) 從“匯報(bào)”到“回報(bào)” 從“制造問(wèn)題”到“解決問(wèn)題” 如何處理與上司的矛盾 ■問(wèn)題研討:如何對(duì)上司說(shuō)“不”？ 做好下屬應(yīng)該注意的戒律 模塊四．團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇 如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1.什么是工作團(tuán)隊(duì) 2.工作團(tuán)隊(duì)的類型 3.團(tuán)隊(duì)精神建設(shè) 4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能訓(xùn)練 如何提升領(lǐng)導(dǎo)力 1.領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)決定因素 2.領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格 3.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì) 提升領(lǐng)導(dǎo)力的策略 模塊五．工作改善篇---班組長(zhǎng)的一日管理 班前要準(zhǔn)備的事情 班中要準(zhǔn)備的事情 班后要準(zhǔn)備的事情 實(shí)例分享:《班組日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》 模塊五．工作改善篇---班組現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的定義和意義 班組標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng) ■案例分析:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)范本解析 模塊五．工作改善篇---卓越的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控 你不可不知的質(zhì)量意識(shí) 質(zhì)量意識(shí)的四個(gè)陷阱 質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的六大控制 重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品直通率 PDCA的概念和應(yīng)用意義 PDCA解決問(wèn)題八步法的步驟 ■案例分析 模塊五．工作改善篇---班組現(xiàn)場(chǎng)改善管理 現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則 認(rèn)識(shí)與剔除現(xiàn)場(chǎng)IE七大浪費(fèi) ■案例分析:某生產(chǎn)線制作流程的改善 班組現(xiàn)場(chǎng)改善四步法 ■案例分析:“工作改善分解表”的應(yīng)用 ■案例分析:平衡生產(chǎn)線改善 班組員工提案改善三步法 ■問(wèn)題研討:提案箱為什么成了擺設(shè) 多產(chǎn)提案的方法和步驟 ■案例分析:“員工提案表”范本解析 模塊五．工作改善篇---班組現(xiàn)場(chǎng)改善管理 班組設(shè)備日常“三級(jí)保養(yǎng)” ■案例:豐田設(shè)備“自主保養(yǎng)”三件事 班組自主維修“七步法” ■案例:大眾設(shè)備搶修“三二一”法則 設(shè)備“三位一體”的點(diǎn)檢制度 ■案例:“設(shè)備維修履歷表”范本解析  設(shè)備管理的“五層防護(hù)線” 快速換型（模）“八步法” ■案例分析:“快速換型表”范本解析